الأسئلة الشائعة (FAQ)
الأسئلة الشائعة - متجرك
الأسئلة الشائعة
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع بما في ذلك البطاقات الائتمانية، الدفع عند الاستلام، والتحويل البنكي.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع الطلب. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة طلبك على موقعنا.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع على موقعنا لمزيد من التفاصيل.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء الطلب بعد تقديمه؟
يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه. بعد مرور هذه الفترة، قد لا نتمكن من إجراء أي تغييرات على الطلب.